Mein Leistungsausweis
In der Schweiz sowie Australien habe ich Organisationen in deren Strategien unterstützt mit Fokus in Corporate Development, Digital Transformation, Digital Marketing sowie Kommunikation.
Karriere Highlights
Implementing the Hoshin Kanri Management Method
2021 - 2022
Branche:
Tourismus, Hotellerie, Immobilien
Kategorie:
Strategie und Kultur
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Einführung der Hoshin Kanri Managementmethode für die gesamte Alpendestination, welche den Tourimus, Hotellerie und die Immobilien beinhaltet. Kontinuierliche Verbesserung ist ein integraler Bestandteil von Hoshin Kanri und wird durch den PDCA-Prozess (plan do check adjust) unterstützt.
Rolle: Projektleiterin, Workshop-Moderatoring und Coach
Dienstleistungen: Prozessimplementierung, interne Kommunikation, Konfliktmanagement, Reporting strategische Ziele, Managementpräsentation, Coaching
Implementierung eines Digital Marketplace für Alpendestination
2019 - 2021
Branche:
Tourismus
Kategorie:
Digital Transformation
Für eine Schweizer Alpendestination haben wir einen digitalen Marketplace für sämtliche Leistungsträger aufgebaut. Dazu gehörte ein Online Shop mit Einbindung von SkiData, eine Mobile App, CRM, Content Hub mit Anbindungen zu div. Drittanbietern, Reseller Kassen und Automaten. Dazu haben wir sämtliche Produkte für den Berg digitalisiert (z.B. Skitickets) sowie neue Produkte eingeführt.
Rolle: Co-Projektleiterin, Product Owner
Dienstleistungen: Management der Web-Applikationen, Anforderungsanalyse, Riskiomanagement, Testing, Digital Marketing
Sandbox für digital Innovation
2021 - 2022
Branche:
Tourismus
Kategorie:
Innovation
Für die Erweiterung des Digitalen Marketplace einer Alpendestination haben wir eine Sandbox eingeführt, um neue Innovationen in Zusammenarbeit mit Startups zu testen. Dazu haben wir eine Website mit Informationen für Startups erstellt sowie die Sandbox selbst.
Rolle: Projektleiterin
Dienstleistungen: Implementation von Lieferobjekten gemäss Vorgaben sowie entsprechenden Prozessen in Zusammenarbeit mit der Innovationsabteilung
Aufbau eines digitalen Content-Hubs
2021
Branche:
Tourismus, Immobilien
Kategorie:
Digitalisierung
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Für eine Organisations mit mehreren Business Areas aus den Bereichen Tourismus, Immobilien und Hotellerie haben wir zur Pflege und Steuerung der verschiedenen online Auftritte und Mobile Apps einen Content Hub aufgebaut. Gleichzeitig haben wir das Design der Organisationswebseite aufgefrischt und das CI/CD neu definiert.
Rolle: Projektleiterin, Product Owner
Dienstleistungen: Ressourcenmanagement, Leitung der externen Anbietern, Testing, Aufbau und Pflege des Content-Hubs, technische Implementation
Unterstützung der Wachstumsstrategie
2021 - 2022
Branche:
Tourismus, Hotellerie, Immobilien
Kategorie:
Business Development, Strategie
Für die strategischen Wachstumssziele habe ich ein Arbeitsgruppe aus verschiedenen Abteilungen aufgebaut und geführt. Das Ziel war, dass die Gruppe Synergien identifzieren kann, eine gemeinsame Vision tragen wird und Ressourcen maximieren kann.
Rolle: Workshop-Moderatorin und Coach
Dienstleistungen: Moderation, Coaching
Einführung eines Loyalty-Programm
2014
Branche:
Detailhandel
Kategorie:
Customer Experience
Für ein einmaliges Kundenerlebnis basierend auf der Kundenloyalität haben wir ein auf unser Unternehmen abgestimmtes Loyalty-System eingeführt.
Rolle: Projektleiterin
Dienstleistungen: Konzeption, technische Implementation, Testing, Kommunikation sowie erstellen der Inhalte
Leitung einer Webagentur
2012 - 2013
Branche:
Dienstleistungen
Kategorie:
Web-Development
Als Web Development Manager habe ich in einer Agentur in Perth sämtliche Kundenprojekte geleitet und umgesetzt. Für die letzten 9 Monate meiner Anstellungszeit habe ich die Agentur selbständig geführt.
Rolle: Projektleiterin, Kundenbetreuerin
Dienstleistungen: Business Development, Web Development, Beratung, Schulungen, Support
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